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DirectorioWhatsApp y atención

Un borrador desde un formulario

Un escenario de Make toma una respuesta nueva, pide un borrador a un módulo de IA y te lo envía por correo. No escribe al cliente. Tú respondes después de leerlo.

WhatsApp y atenciónNegocio y ventasAvanzadaAñadido 22 sept 2026

Cuentas, instalación o código que conviene leer antes de fiarse.

Qué deberías tener al final

Un correo en tu bandeja con un borrador que puedes editar.

Herramientas

Cómo hacerlo

  1. 01

    Haz un formulario corto

    Nombre, qué necesitan y una forma de contactarlos. No pidas contraseñas ni números de tarjeta.

  2. 02

    En Make, vigila respuestas nuevas

    Usa el módulo de formulario que Make muestra para la herramienta que elegiste. Ejecútalo una vez para ver una muestra.

  3. 03

    Añade un módulo de IA que devuelva texto

    El prompt incluye solo los campos del formulario. Dile que redacte una respuesta y deje un hueco donde falte un dato. Asigna la salida al paso siguiente.

  4. 04

    Envíate el borrador

    Mándalo con el módulo de Gmail a tu propia dirección. El cliente no es destinatario. Le respondes por el canal que usó, después de comprobar los hechos.